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企业文化

企业商品

企业商品是指企业生产或销售的产品或服务,它们是企业营利的主要来源。以下是对企业商品的详细归纳和分析:

一、企业商品的定义

企业商品是指由企业生产或提供的,用于销售或交换的产品或服务。这些产品或服务旨在满足消费者的需求,并为企业创造经济价值。

二、企业商品的特性

  1. 物的产品特性:企业商品首先必须具备物质形态,如钢铁、汽车、棉纱等,这些都是具体的、有形的物品。这些物品的质量、性能、外观等都会影响消费者的购买决策。
  2. 期望的产品特性:除了物的产品特性外,企业商品还必须满足消费者的期望。这包括产品的交货条件、支付条件、售后服务等。只有满足消费者的期望,企业才能在市场竞争中立足。
  3. 扩大的产品特性:为了形成差异化竞争,企业可能会对商品进行改进或创新,以满足消费者尚未想到的需求。这种超过消费者一般期望的产品特性,可以使企业在竞争中脱颖而出。
  4. 潜在的产品特性:企业还可能通过提供潜在产品来吸引和留住消费者。这包括改变产品特性、提供新技术或方法等,以增加产品的附加值和吸引力。

三、企业商品的分类

企业商品可以根据不同的标准进行分类,如:

  1. 按物质形态分类:有形产品和无形服务。有形产品如上述的钢铁、汽车等;无形服务则包括金融服务、咨询服务等。
  2. 按消费者需求分类:基本生活品类、享受品类和发展品类等。基本生活品类满足消费者的日常生活需求,如食品、衣物等;享受品类则提供更高层次的需求满足,如奢侈品、旅游等;发展品类则与消费者的个人成长和发展相关,如教育、培训等。
  3. 按购买行为分类:日用品类、选购品类和特殊品类。日用品类是消费者经常购买的商品,如洗漱用品;选购品类是消费者在购买前会进行比较和选择的商品,如家电、家具等;特殊品类则是针对特定需求或场合的商品,如礼品、节日用品等。

四、企业商品的市场作用

企业商品在市场中起着至关重要的作用。它们不仅是企业营利的主要来源,还是连接企业与消费者的桥梁。通过销售商品,企业可以实现资本增值和市场份额的扩大,进而推动整个经济的发展。同时,企业商品也满足了消费者的多样化需求,提高了人们的生活水平。

企业商品是企业经营活动的核心要素之一。了解和分析企业商品的特性、分类和市场作用,有助于企业更好地制定生产和销售策略,实现持续盈利和市场竞争力的提升。